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宁德福鼎市地税局多举措优化节前办税服务
发布日期:2018-02-13阅读数:62664

随着春节临近,办税业务量逐日攀升,福鼎市地税局优化办税窗口设置,根据实际情况及时调整办税业务,同时安排业务骨干轮流导税,积极受理纳税人各项涉税事宜和诉求,做好业务的咨询和解释工作。明确导税人员负责维护办税服务厅工作秩序,做好报送资料初审,引导纳税人到相应窗口排队办理涉税业务,辅导纳税人使用自助办税终端,缩短纳税人办税时间。实施预约办税服务,针对办理数量大、耗时长的业务,由纳税人或办税服务厅发起预约,合理调控涉税事项办理时间,有效避免扎堆拥堵。加强绩效考核,严格办税服务厅工作人员纪律管理和请销假制度,确保服务窗口顺畅运行,最大限度满足纳税人需求。

图为:福鼎市地税局工作人员辅导纳税人使用自助办税终端

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